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内控体系落地必须从这八个方面入手!

2020-05-23 15:26:31

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       作为内部审计人员,对内控设计与运行的有效性评价是工作内容之一。但在实际工作中,我们总会存在很多的疑惑,如发现内控设计不合理、存在缺陷、执行不到位等各种问题,甚至连最基础的审计人员都能看到的问题,为啥高层看不到,也不着手解决?

       如何让内控落地,不仅受硬件方面的影响,而且是各种因素系统作用的结果。做为内审人员,我们必须知道内控是什么?然后才需要去思考内控体系建设、执行落地等方面的问题。不管是从事内控管理还是内控体系建设或者评价管理等,笔者认为以下8个方面问题值得深入思考。

一是内控体系建设与组织战略规划、前景、计划的有效结合。内控体系建设作为企业管理的重要组成部分,是公司战略发展目标能够顺利实现的基础,但是不能脱离战略。也就是说,战略需要清晰,规划需要明确,计划需要责任到人。

二是内控体系建设必须与高管、老板的意志达到同步。一个组织,不可能没有内控管理,在关键的销售、资金使用方面肯定有非常完善的内控管理机制。那为什么其他环节和业务领域总是存在内控缺陷和不足呢?这就需要明白一个道理:没有十全十美的内控体系,只有万般不同的老板意志。内控体系建设在定位、资源支持、落地等方面必须得到高级管理层的支持,这是基础。

三是内控体系建设与执行必须要具有商业思维。从事内控、审计、财务的人更多的是风险思维,但公司需要的是商业思维,毕竟企业不是公益组织,是需要盈利和发展的。作为企业内部监督管理部门,需要将专业知识和技巧应用到商业中,实现对商业发展的支持。

不管是企业产品还是行为,必须在发展过程中,应用合规的法律思维,具有前瞻的营销行为,实现商业模式、盈利点的发现和突破。如果一旦为了控制而控制,那么内控管理措施沦为“鸡肋”的可能性就很大。

四是内控体系建设必须要考虑企业的发展阶段。理论归理论,但理论的目的是指导实践。一个企业从事内控管理的主要目的是什么?是追求效率、效果、效益和风险,实现有效管控。

企业在不同的发展阶段,其工作侧重点是不同的,不是说不需要内控,而是内控可能在某方面、某阶段比较受重视,因为有些时候,生存才是第一位的。

五是内控体系建设必须充分结合业务实际开发和执行。从美国反虚假财务报告委员会下属的发起人委员会(COSO)的内部控制框架看,除了内控环境可能受文化、思维影响较大以外,其风险评估、风险管理、信息沟通和监督要素必须结合企业的实际情况展开。

不结合实际业务,撇开业务所处环境谈内控,十之八九都是就理论说理论的套路,不能说不能使用,但落地时可能就会出现问题。

六是内控与信息化手段的强强联合。信息化作为内控管理的手段之一,不仅可以实现流程的固化,也可以实现对权限、记录的有效查询和管理。但笔者认为,每次布局必须要有明确的实现目标,明确如何实现与前期信息化建设的衔接和补充管理。

要做好内控体系建设,必须对信息化管理做出一个战略规划和蓝图设计。这是目标,也是控制手段,需要有系统的思考和规划,不能今天补这里,明天补那里。

七是内控与企业文化的结合。文化作为内控环境的组成部分,可能看不到、摸不着,但能感受到。一个具有良好执行力的企业,内控体系建设和落地具有天生的优势。

东北一家公司长期亏损,然后卖给了日本企业。员工本以为日本人会带来什么高级的管理措施和高招,但是日方仅派了几名高管,到位后对目前的管理体系也没有做出什么改变,但就做了一件事,就是将目前的制度、流程严格地予以执行,结果不到两年时间,公司实现了扭亏为盈。这种转变来自于哪里?来自于文化。

八是内控与公司绩效管理体系的结合。每个制度、流程体系的优化升级或者改变,都会触及约定俗称的习惯,或者触动利益链条,或者增加一定的工作量,人们在心理上会予以反对,甚至人为设置障碍。因此,企业在对公司每个人的岗位和职能进行明确后,绩效考核管理就必不可少。