内控的重要性在企业管理中不能被低估。然而对于大多数人来说，整合内控的所有元素并实施一套完整的内控，无疑是一项庞大的挑战。针对这个问题，本文希望从四个方面解构内部控制——制度+流程、价值+风险、责任+权利+利益，剖析这其中的微妙关系并提供实例证明。

1制度+流程

我们先看到内控的第一个维度——制度+流程。这一点对于规范程序化、流程化的工作至关重要。例如，假设你是一个快递公司，每个包裹从入库到出库有十个步骤，没有明确的操作规程和流程将导致混乱，无法保证服务的质量。

在这种情况下，内部控制就像是你的地图，清晰地指示每个步骤如何运作。这里更推荐使用流程图，因为它比文字更具有表现力，更简洁高效，有助于制度执行。

2价值+风险

接下来是内控的第二个维度——价值+风险。好的内部控制应该关注两方面的问题。一方面，它关注实现公司价值的最大化；另一方面，关注降低公司面临的风险。

例如，一家银行在发放贷款时，如果没有充分评估借款人的信用程度和贷款的风险，可能会导致大量的坏账。这就是高风险的代价。

反之，良好的内部控制系统在发放贷款之初会进行严格的审查和评估，确保银行的资金安全，同时也将尽可能的扩大市场份额，实现银行的价值。

3责任+权利+利益

第三个维度则是内控的责任+权利+利益的三位一体。这三者之间的关系让内控更具实际意义。

这一点可以通过一个典型的企业案例来说明——假设一家公司的销售部门与生产部门科目分离，两部门权力、职责和利益明确分开，互不干涉，这就形成了一个完整的负责体系。销售部门负责销售，享受利益的同时承担销售不力的责任；生产部门负责生产，同样享受利益且承担生产质量和效率的责任。这样规定下来，不仅可以促进工作的高效，还可以防止员工之间的相互推诿责任。

4人本主义和创新精神

值得注意的是，综合这三个维度，我们可能会认为完善的内控系统应当是硬性的规定和严格的执行，但这忽略了内控最重要的第四个维度——人本主义和创新精神。任何一家公司的成功都离不开员工的全情投入，而对于员工来说，他们在工作中寻求的原动力是自由发挥和个人价值的实现，而不是教条式的规章制度。

例如，Google的工作环境就强调自由创新和个性化的工作方式，尽管有明确的职责与流程，但无论是开会的方式还是工作的时间都充满了灵活性，从而使他们持续创新，领跑世界。

高效的内控系统还能提高投资者对公司的信任，增加市场的积极评价，并把公司带到一个全新的高度。这不仅涉及到员工的满意度和驱动力，也和增加公司的市场竞争力息息相关。

内控系统还扮演着保护资源的角色。防止资产损失、误用和滥用，消除浪费，确定效益和成本的平衡点，确认工作流程的完善和执行力。

建立内控系统并不易，需要不断地探索与尝试，甚至在此过程中可能会遇到稠密的阻碍和困扰。但是如果我们对系统的实质理解清晰，并且恰当运用，那么这个系统就能在未来的每一步中发挥中枢作用，管理员工、挖掘潜力、提升效率，同时换回的是更高的公司价值与效益。

一套有效的内控系统需要根据企业自身的规模、行业、目标等因素进行设计，在"硬性"（制度+流程、价值+风险、责任+权利+利益）和"软性"（人本主义和创新精神）之间创造一种平衡。任何一方偏重都可能导致内控失效。只有科学地构建和管理好内控系统，我们才能在这场"效益和风险的平衡"游戏中找到最优解，助力公司顺利实现长期的战略目标。