2022年初，兴业银行兰州分行即开展狠抓运营基础管理工作，多措并举，多点发力，建设牢固的运营环境。

       严格柜台业务流程，紧闭违规操作“安全阀”。2022年，该行将“三线”观念贯穿至柜面合规操作，包括坚决杜绝柜员办理本人业务、不核对预留印鉴或支付密钥办理业务、代客户签名或设置密码、代客户申请购买或签收及保管重要空白凭证、代客户保管存单银行卡存折或有价单证票据印鉴卡等重要物品等。

       强化柜面业务监督，筑牢规范操作“安全堤”。2022年，该行设置事前、事中、事后三级监督模式，合力发挥“防风险、促规范、堵漏洞”的作用，促使所有会计工作都能够做到“有据可查、有规必循、违规必究”，保障客户与银行资金安全，为防范业务操作风险筑牢基础。

       强化运营工作督导，密织合规“安全网”。2022年，该行强化突击检查力度，对检查中发现的问题，责令被查网点进行现场整改，确保“错不过日”；强化内控辅导力度，积极营造“检查发现问题、问题带动学习、学习促进整改”的内控氛围；强化内控考核力度，将内控管理情况纳入运营条线全员考核，定期组织内控管理经验座谈会，相互交流、共同探索，努力实现内控管理的“零差错”。

       运营内控合规是稳健运行的内在要求，是防范金融案件的首要条件，据了解，该行将不断压实主体责任，聚焦核心职能，以合规管理为抓手，构建“横向到边，纵向到底”运营内控管理体系，强化运营内控效能，持续提升运营内控管理水平，筑牢运营内控合规藩篱，为客户提供安全高效的支付结算服务。

内控管理师（ICM）”着力解决企事业单位内部控制体系建设专业知识不足，内控管理专业人才匮乏的共性问题。