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管理体系有什么作用?

2024-09-06 08:30:54

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管理体系在企业里越来越受到重视了。

在我工作过的几家企业里,我都有发现了一个很有意思的现象,当我们开发新客户时,客户一般都特别关注我们的管理体系,关注我们有没通过像ISO9001、IATF16949,以及像流程管理体系这样的的管理体系,并且,她们在做供应商认证时,会直接把这个要求作为认证的必要条件之一,如果没有,那么,我们可能连和客户合作的机会都没有。

当我们开始和客户合作后,客户一般也会每年对我们管理体系的运行情况进行稽核,推动我们做持续的管理改进。

对于企业来说,我们也看到越来越多的企业开始重视管理,开始在企业内部组建流程体系管理的组织,来对管理体系进行建设和运营,以此来支撑企业不断发展的业务。

为什么管理体系会受到客户和企业的重视呢?

体系化管理的能力,是企业核心的能力之一。,产品的成功,或者技术的成功,可能都是昙花一现,都不能保障企业的持续成功,管理体系的成功,却大概率会让企业获得持续成功的能力。

产品成功更多的可能是机会驱动。

当我们碰巧抓住了一个商业机会,我们可能就可以迅速地把企业做大,把市场做大,就像当年风靡一时的小灵通,这个产品一出来,就引起了巨大的市场反响,让UT斯达康这样的企业在市场上出尽了风头,但是到了今天,还有几个人知道这个企业?

产品的生命周期不等于企业的生命周期,如果没有持续的成功产品的推出,当曾经成功的产品开始不被市场接受,开始走下坡路,企业也可能会走下坡路,甚至破产倒闭,就像智能手机出来,NOKIA的手机业务就开始日益萎缩,而液晶显示器被推向市场后,原来生产CRT显示器的厂家,就有很多直接破产倒闭了。

体系化管理的成功,则可以让企业有能力持续的推出成功的产品,保障企业的持续成功。

当我们建立起了以为基础的管理体系,通过流程进行了管理要素的基础,通过流程进行企业内外部有序的分工协作,如果这个管理体系能反映我们的业务本质,能把业务的优秀实践沉淀到流程里,它也能随业务的变化而自我优化,那么,我们也就成功地建立起了适合企业的管理体系。

当这个管理体系建立起来后,我们就构建起了基于管理体系持续成功的业务能力,我们就更有把握抓住我们想抓住的机会,这个时候,我们就可能想标杆企业一样,做通讯产品取得了成功,再去做手机,做电脑也取得了成功,再到后面做汽车也将马上就取得成功,即使到后来,超级大国几乎掐断了他们关键的供应链,也没能让他们的业务终止,而他们克服了这个困难后,很快又焕发出了勃勃生机。

所以,管理体系很重要,它是企业持续成功的基石。我们可以通过建立和完善管理体系,使企业形成有序的运作机制,推动内部持续改进,提升核心竞争力。当然,管理体系的建设并非一蹴而就,它也需要企业不断地探索和实践。深入洞察业务本质,将标杆经验和优秀实践沉淀到流程中,并随业务变化不断优化,才能建立起真正有效的管理体系。